Telefonía fija

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• Estudio Telefonía fija

La realización del estudio contempla las siguientes actuaciones:

• Análisis sobre el detalle de la factura de todas las llamadas
• Análisis del perfil de tráfico del cliente:

  • Análisis del consumo por delegaciones

  • Análisis de consumo por número telefónico
  • Análisis del consumo por destino
  • Análisis de la duración media de las llamadas
  • Análisis del precio de llamadas a todos los destinos
• Análisis de la evolución del consumo durante los últimos tres meses
• Análisis de planes de precio y descuentos actuales
• Análisis de posibles errores en la facturación por parte del operador actual
• Análisis de medidas para reducir costes con su actual operador
• Análisis de medidas de Backup en caso de caída del operador principal
• Análisis de operadores alternativos:

  • negociación con operadores alternativos

  • estudio de calidad ofrecida por dichos operadores
  • cálculo exacto de la reducción de costes.

CONTEC es una consultoría independiente por lo que sus estudios no se ven condicionados por tipos de partenariado con operadores que pudieran incidir en su análisis, siendo sus clientes la única fuente de ingresos.

Todos los descuentos, rappels por consumo, reducción de tarifas etc.. que CONTEC obtenga, repercutirán directamente en el cliente, no percibiendo CONTEC comisión alguna por ellas

• Seguimiento telefonía fija

Adicionalmente CONTEC propone la opción del seguimiento de dicho estudio. El cliente tiene la opción de darse de baja en cualquier momento, previo aviso de un mes

El seguimiento de la telefonía fija incluye:

• Análisis continuado de los planes de precios, descuentos, bonos de su actual operador y alternativos
• Análisis continuado de su facturación:

  • Análisis del consumo por delegaciones

  • Análisis de consumo por número telefónico
  • Análisis del consumo por destino
  • Análisis de la duración media de las llamadas
  • Análisis del precio de llamadas a todos los destinos
• Análisis de nuevas soluciones tecnológicas que permitan aumentar la calidad / reducir costes
• Presentación mensual de informe con dicha información
• Seguimiento del cumplimiento de los acuerdos firmados con su operador
• Seguimiento de posibles errores de facturación
• Gestión de cualquier incidencia relacionada con la telefonía fija de su empresa
• Asesoramiento y gestión en la compra de terminales

ver propuesta estándar (pdf )